Якщо ваше майно пошкоджено, дійте чітко та послідовно.
ПЕРШОЧЕРГОВІ ДІЇ
Повідомте про подію: зателефонуйте на лінію 102.
Зафіксуйте: зробіть фото або відео всіх пошкоджень майна.
Приберіть: після фіксації можна прибирати наслідки руйнувань.
Комунікації: якщо немає газу, світла чи води, звертайтеся до Інформаційного центру СМР за телефонами: 067-539-06-33, (0542) 701-008.
Ночівля: якщо потрібне місце для ночівлі, зверніться до представників СМР на місці події або за телефоном: (0542) 700-001.
НЕВІДКЛАДНІ РОБОТИ
Будівельні матеріали: отримуйте особисто у благодійників та КП СМР на місці події.
Ремонт (вікна, дахи): виконайте самостійно або зверніться по допомогу до ДСНС, благодійників чи КП СМР на місці.
КОМПЕНСАЦІЯ ТА ВІДНОВЛЕННЯ
Заявки подаються виключно через єдиний портал державних послуг «Дія»:
«Повідомити про пошкоджене майно» (Дія → Сервіси → єВідновлення);
Одразу можна «Подати заяву про виплату» допомоги на відновлення.
За неможливості роботи з порталом Дія зверніться до ЦНАПу (м. Суми, вул. Британська, 21; робочі дні з 9:00 до 16:00).
Консультації: Штаб з ліквідації НС (про час та місце роботи повідомлять додатково), ЦНАП або Відділ відновлення майна (вул. Петропавлівська, 79, ЗОШ №4; тел. 097-203-60-93).
Очікуйте на комісію: вам зателефонують для складання акта. Забезпечте комісії доступ до об’єкта.
Бережіть себе!